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改变了很多录入人员的操作习惯，原来在熟悉的EXCEL表中录入，现在到ERP系统中录入，习惯是难改变的。手工录入时，及时性不高，ERP系统对数据录入有较高的及时性要求，如果都是后补数据，ERP系统就失去了存在的意义。ERP系统单据众多，单据之间互相嵌套，单据有严格的录入、审核和审批的逻辑要求，ERP系统的职责不清，也会导致运行不畅。对于ERP系统管理的范围认知不清，导致该管理的没有管理，不该管理的反而多此一举。对于ERP各种单据的意义认知不清，导致其他入库单和其他出库单成为“垃圾桶”。ERP系统可以帮助企业重新设计业务流程、优化产品服务、增强产品售后能力。江西ERP软件欢迎选购

企业资源计划即ERP(EnterpriseResourcePlanning),企业资源计划是MRPII（企业制造资源计划）下一代的制造业系统和资源计划软件。除了MRPII已有的生产资源计划、制造、财务、销售、采购等功能外，还有质量管理，实验室管理，业务流程管理，产品数据管理，存货、分销与运输管理，人力资源管理等企业主要管理模块。目前，在我国ERP所的含义已经被扩大，用于企业的各类软件，已经统统被纳入ERP的范畴。它跳出了传统企业边界，从供应链范围去优化企业的资源，是基于网络经济时代的新一代信息系统。它主要用于改善企业业务流程以提高企业核心竞争力。为了满足中小企业对一体化管理软件的需求，全管C5-ERP企业资源计划管理系统是一套针对中小企业的信息化整体解决方案，功能涵盖事务、流程、交流、知识、后勤、客户、销售、采购、仓储、项目、应收应付、人事、考勤、薪酬、成本管理、财务及核算等企业管理的各个主要方面。内蒙古ERP软件标准企业自主管理和维护ERP系统，包括硬件设备、网络环境和软件更新等。

客户关系管理系统（CRM系统）是指利用、交易记录和与客户互动中产生的数据来获取更多商机的策略，主要涉及销售、市场营销以及某种程度上的企业策略制定。其目标是培养与客户长期的、有利可图的关系。如何通过CRM来了解客户的需求和兴趣，提供更好、更个性化的销售和支持经验，这是CRM系统或软件要为企业所做的工作。一、CRM的价值根据Research研究中心的数据表明，用户在CRM系统上花费的每一美元，平均获得8.71美元的投资回报。AberdeenGroup的一项研究显示，通过CRM来进行客户和销售管理的企业，超过24%的销售人员实现了年度销售目标。通过正确的使用CRM系统，它为企业带来了管理透明度，减少了内耗和员工的工作负担，并提高了企业的营业收入和工作效率。

ERP 系统包括以下主要功能：供应链管理（SCM）、销售与市场、分销、客户服务、财务管理、制造管理、库存管理、工厂与设备维护、人力资源、报表、制造执行系统 (Manufacturing Executive System，MES)、工作流服务和企业信息系统等。此外，还包括金融投资管理、质量管理、运输管理、项目管理、法规与标准和过程控制等补充功能。ERP 是将企业所有资源进行整合集成管理，简单的说是将企业的三大流：物流，资金流，信息流进行一体化管理的管理信息系统。它的功能模块已不同于以往的 MRP或 MRPII的模块，它不仅可用于生产企业的管理，而且在许多其它类型的企业如一些非生产，公益事业的企业也可导入 ERP 系统进行资源计划和管理。监控和优化：对ERP系统的性能进行监控和优化，以提高系统的稳定性和响应速度，减少系统故障和停机时间。

ERP把客户需求和企业内部的制造活动以及供应商的制造资源整合在一起，形成企业一个完整的供应链，其管理思想主要体现在以下三个方面：一、体现对整个供应链资源进行管理的思想；二、体现精益生产、敏捷制造和同步工程的思想；三、体现事先计划与事前控制的思想。ERP应用成功的标志是：一、系统运行集成化，软件的运作跨越多个部门；二、业务流程合理化，各级业务部门根据完全优化后的流程重新构建；三、绩效监控动态化，绩效系统能即时反馈以便纠正管理中存在的问题；四、管理改善持续化，企业建立一个可以不断自我评价和不断改善管理的机制。ERP具有整合性、系统性、灵活性、实时控制性等特点。ERP系统的供应链管理思想对企业提出了更高的要求，是企业在信息化社会、在知识经济时代繁荣发展的管理模式。商业ERP（Commercial ERP）：由商业软件开发商开发和提供的ERP系统，通常需要购买许可证。江苏ERP软件怎么样

持续监控ERP系统的运行状况和数据质量，对系统出现的故障和问题进行及时处理和修复，保障ERP系统正常运行。江西ERP软件欢迎选购

CRM是一种商业策略，它按照客户的分类情况有效地组织企业资源，培养以客户为中心地经营行为以及实施以客户为中心地业务流程，并以此为手段来提高企业赢利能力、利润以及顾客满意度。CRM早产生于美国，由GartnerGroup首先提出的CRM这个概念的。20世纪90年代以后伴随着互联网和电子商务的大潮得到了迅速发展。不同的学者或商业机构对CRM的概念都有不同的看法。IBM公司认为，CRM通过提高产品性能，增强顾客服务，提高顾客交付价值和顾客满意度，与客户建立起长期、稳定、相互信任的密切关系，从而为企业吸引新客户、维系老客户，提高效益和竞争优江西ERP软件欢迎选购